Der Einzelhandel beobachtet den Trend mit Sorge. Bei einer
Umfrage des Handelsverbandes Deutschland (HDE) klagten im Frühjahr über 70 Prozent der Geschäfte in den Innenstädten über rückläufige Kundenzahlen. Einen Grund dafür sieht der HDE nicht zuletzt im Boom des Online-Handels und warnt, dass in den nächsten Jahren bis zu 50.000 Läden in den Innenstädten gefährdet seien.
Doch nicht nur in den Fußgängerzonen wird seltener eingekauft. Die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) beobachtet schon seit einigen Jahren auch einen Rückgang der Zahl der Besuche bei Supermärkten und Fachgeschäften wie Bäckereien, Metzgereien oder Parfümerien. Kauften die deutschen Konsumenten vor vier Jahren im Durchschnitt noch rund 241 mal im Jahr Güter des tägliche Bedarfs wie Lebensmittel, Körperpflegeprodukte oder Reinigungsmittel ein, so ist die Zahl der Shopping-Trips inzwischen auf 228 gesunken. Das entspricht einem Rückgang von fast sechs Prozent. Bei Fachgeschäften und Wochenmärkten fiel nach Angaben der GfK-Experten sogar jeder zehnte Besuch aus.
Schuld an den seltener gewordenen Stippvisiten beim Metzger, beim Bäcker oder auf dem Wochenmarkt ist aber nach Einschätzung des GfK-Handelsexperten Wolfgang Adlwarth nicht in erster Linie die Konkurrenz aus dem Internet. Denn anders als im Textilhandel spielt die Online-Konkurrenz bei Artikeln des täglichen Bedarfs noch keine große Rolle.
Der Branchenkenner macht für die Entwicklung eher die Zeitknappheit der im Berufsleben stehenden Konsumenten verantwortlich. Das führe zum Beispiel dazu, dass sich die gestressten Konsumenten den Gang zum Fachgeschäft ersparen und Brot oder Fleisch gleich im Supermarkt mitzunehmen. Vor allem die großen Supermarktketten wie Edeka oder
Rewe scheinen derzeit von dem Trend zum schnellen Einkauf zu profitieren.
Schließlich erlaubt ihr vielfältiges Angebot, in einem Rutsch die ganze Einkaufsliste abzuarbeiten. Zwar werden auch die Supermärkte vom Käuferrückgang nicht ganz verschont, doch wird dies durch größere Einkäufe mehr als wettgemacht, wie Adlwarth betont. Auch Discounter wie
Aldi oder
Lidl bemühen sich zunehmend mit Backstationen, mehr Markenartikeln in den Regalen und frischem Fleisch oder Fisch in der Kühltheke, ihren Kunden ein «One-Stop-Shopping» zu ermöglichen.
Verlierer sind vor allem die Fachgeschäfte. Die Zahl der Fleischer-Fachgeschäfte in Deutschland sank zwischen 2004 und 2014 von über 18.000 auf knapp 14.000. Und auch die Zahl der Bäckereibetriebe schrumpft seit Jahren. Die «Speerspitze der Einkaufsreduzierer» sind der
GfK zufolge die Verbraucher unter 40 Jahren. Denn diese Gruppe sei von den wachsenden Mobilitäts- und Flexibilitätsanforderungen im Berufsleben besonders betroffen.
Doch könnte sich eine Trendwende anbahnen: In diesem Jahr beobachten die Verbraucherforscher bei den unter 40-Jährigen erstmals wieder eine leichte Zunahme der Zahl der Shoppingtrips. Möglicherweise habe sich ein Teil dieser Verbraucher inzwischen besser an die persönliche Stresssituation angepasst, vermuten die Experten. «Es könnte ein erstes Signal sein, dass die unter 40-Jährigen die Freude am Einkauf wiederentdecken», meint Adlwarth. Dafür spreche, dass von der Trendwende überdurchschnittlich Biomärkte oder
Hofläden profitierten.
Anlass zur Entwarnung für das Gros der Geschäfte ist dies freilich nicht. Denn die Einkaufhäufigkeit bei den über 40-Jährigen geht den Marktforschern zufolge weiter zurück und das «nicht eben unerheblich».
